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Info
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Eau et assainissement

L’eau et l’assainissement sont des compétences exercées par Clermont Auvergne Métropole.

Eau

Gestionnaire

La distribution de l’eau à Romagnat est confiée, dans le cadre d’une délégation de service public, à la société Suez.
Consulter le règlement du service et les tarifs

Contacts
Service client : 0420 102 020 ou 0977 408 408
Horaires
du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h

Service d’urgence 24h/24 : 0 977 401 135
www.toutsurmoneau.fr

Demande de raccordement

Pour un compteur déjà existant (emménagement)
Contacter le Service client de Suez au 0420 102 020 ou 0977 408 408
Horaires
du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 19 h et le samedi de 9 h à 12 h
www.toutsurmoneau.fr

Pour un compteur non existant (premier raccordement)
Compléter la demande de branchement et abonnement  et l’apporter en mairie pour signature par le maire
Puis, adresser le formulaire à Suez, 98 boulevard Gustave-Flaubert, 63037 Clermont-Ferrand cedex

Signaler une anomalie sur le réseau d’eau

Si vous constatez un problème sur le réseau d’eau (domaine public uniquement), le signaler

  • au service Proxim’cité de Clermont Auvergne Métropole
    Tél. 0800 300 029 ou formulaire en ligne
  • ou au service d’urgence de Suez
    Tél. 0 977 401 135

Qualité de l’eau potable

L’eau du robinet fait l’objet d’un suivi sanitaire permanent, destiné à en garantir la sécurité sanitaire. Le contrôle sanitaire est réalisé par l’Agence régionale de santé (ARS).

Plus d’informations sur solidarites-sante.gouv.fr


Assainissement collectif

Demande de raccordement

L’usager doit adresser une demande écrite à la Direction du cycle de l’eau de Clermont Auvergne Métropole

Signaler une anomalie sur le réseau d’assainissement

Si vous constatez un problème sur le réseau d’assainissement collectif (domaine public uniquement), le signaler

  • au service Proxim’cité de Clermont Auvergne Métropole
    Tél. 0800 300 029 ou formulaire en ligne

Assainissement non collectif

Demande de raccordement ou de réhabilitation

Le Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) est géré par la Direction du Cycle de l’Eau (DCE) de Clermont Auvergne Métropole.

Le formulaire, accompagné des pièces jointes, doit être retourné à : Direction du Cycle de l’Eau – 58 boulevard Berthelot  – 63000 Clermont-Ferrand
Tél. 04 73 42 62 40
contact-cycledeleau@clermontmetropole.eu

Toute demande de création d’un assainissement autonome doit faire l’objet au préalable d’une étude de conception d’assainissement, à la charge du pétitionnaire.
Elle doit comporter à minima :

  • une partie présentation et localisation du projet avec l’adresse du projet de construction, les coordonnées du propriétaire, la référence cadastrale et la superficie de la parcelle concernée, le type de construction, le nombre de chambres et de pièces principales de l’habitation, d’habitants permanents, la pente du terrain, etc…
  • une partie étude d’aptitude du sol à l’épuration avec réalisation d’un ou plusieurs tests de perméabilité afin de déterminer le coefficient de perméabilité du sol du terrain.
  • une partie proposition d’une ou plusieurs filières d’assainissement autonome avec pour chacune d’elles le dimensionnement, le plan de masse correspondant, le coût estimatif des travaux et le coût d’entretien et de fonctionnement sur une période donnée (10 ou 15 ans).