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Compteurs d’eau télérelevés

Compteurs d’eau télérelevés

Le Syndicat Mixte de l’Eau (SME) de la Région d’Issoire et des Communes de la Banlieue Sud Clermontoise assure la distribution de l’eau potable à Romagnat et l’a confiée à Suez. Afin de moderniser ce service et faire face aux enjeux sur cette ressource, le SME déploie la technologie de télérelève sur tous les compteurs de son territoire.

A Romagnat, la campagne d’installation débute à la fin du mois de mai.

Installation du compteur communicant

Le déploiement des compteurs communicants nécessite une intervention des agents SUEZ ou de son prestataire sur chaque compteur. Cette installation est gratuite.
Un courrier sera adressé à tous les usagers :

  • si le compteur est accessible, la présence n’est pas indispensable
  • si le compteur n’est pas accessible du domaine public : un rendez-vous sera nécessaire. Le rendez-vous se fixe par téléphone au 04 20 10 20 20 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h).

Pourquoi un compteur communicant ?

Une fois installé et le service activé par SUEZ, ce compteur permettra :

  • d’être alerté par e-mail, SMS ou courrier en cas de fuite
  • de suivre la consommation d’eau jour après jour sur internet pour faire des économies avec l’aide d’une application d’accompagnement dédiée
  • d’être facturé en fonction des consommations réelles et non estimées
  • de ne plus être dérangé par la relève des compteurs.

La télérelève, comment ça marche ?

Le compteur communicant fonctionne grâce à un émetteur radio de faible puissance. L’émetteur placé sur le compteur communique l’index de consommation à un récepteur par voie hertzienne. Ce récepteur transmet ensuite l’index du compteur au gestionnaire du réseau d’eau en passant par le réseau de téléphonie, en toute sécurité.